Merencanakan, mengorganisasikan, melaksanakan, mengawasi, dan mengevaluasi pelaksanaan kegiatan pelayanan dan pengolahan informasi dan dokumentasi di lingkungan Pemerintah Kota Bogor yang dalam pelaksanaan tugas didukung oleh Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pelaksana.

• Penghimpunan informasi publik di lingkungan Pemerintah Kota Bogor
• Penyampaian Informasi publik yang diperoleh dari seluruh unit kerja di lingkungan Pemerintah Kota Bogor
• Pelaksanaan uji informasi publik untuk masuk dalam kategori informasi yang dikecualikan
• Penyediaann dan pemberian layanan informasi publik yang bersifat terbuka
• Penyelesaian sangketa pelayanan Informasi